Аренда автомобилей


Арендовать машину в Киеве. FAQ

Если в данном разделе Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете написать нам сообщение прямо с сайта, написать на наш мейл: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script , или позвонить по телефонам в контактах.

Как получить большую скидку по прокату машины?

Для того чтобы получать хорошую выгоду и участвовать в программе лояльности, станьте нашим постоянным клиентом. Арендовать машину в Киеве на более длительный срок также сэкономит Вам средства. Мы часто проводим сезонные акции, поэтому следите за нашими новостями, и не забывайте, что мы дарим скидку на День Рождения!

Что делать при поломке автомобиля?

Для начала обратитесь в нашу бесплатную техподдержку. Возможно, произошла механическая поломка или сел аккумулятор, тогда технический специалист поможет Вам с этой проблемой. Ни в коем случае не ремонтируйте автомобиль самостоятельно! Во-первых, Вы не обязаны это делать, а во-вторых у Вас нет должных навыков. Просто позвоните в сервис Assistance, или нашему менеджеру (в ночное время напишите СМС).

Что мне делать в случае ДТП?

Если Вы попали в аварию, главное, сразу не паникуйте. Если ДТП произошло в дневное время, обязательно сразу свяжитесь с нашим менеджером, если же авария произошла в нерабочее время, напишите нам СМС и мы обязательно перезвоним Вам. В любом случае Вам необходимо подготовить пакет документов, указанных в договоре.

Каким способом лучше оплатить прокат машины?

Совершить платеж можно любым удобным для Вас способом. Но проще всего это сделать с пластиковой карты, так проще произвести блокировку и возврат депозита за авто.

Есть ли страховка у автомобилей?

Конечно! Страхование – обязательный пункт вождения любого автомобиля, в том числе по прокату машины. Все наши автомобили имеют страховку КАСКО и ОСАГО. Однако при желании вы можете приобрести у нас дополнительный полис страхования. Подробнее о страховке читайте в соответствующем разделе.

Может ли машина на прокат быть выдана без депозита?

Такая возможность в нашей компании не предусмотрена. Однако будучи нашим постоянным клиентом, Вы сможете брать арендовать машину в Киеве с меньшим залогом, или без него в случае, если покупаете дополнительную страховку, по которой это предусмотрено.

Могу ли я поехать на авто в другой город?

Стандартный договор аренды предусматривает поездки на арендованном авто по Киеву и Киевской области, так как пробег ограничен 250 км в сутки. Однако по отдельной договоренности с менеджером, можно поехать даже в другой город. Кроме того, у нас есть сервис возврата автомобиля в другом городе.

Может ли второй водитель управлять авто?

Вести автомобиль должен тот водитель, чье имя прописано в договоре, так как мы должны проверить его удостоверение и водительский стаж. При желании вы можете добавить в договор еще одного водителя.

Где я могу получить авто? Можно ли получить ТС в аэропорту или на вокзале?

Да, конечно. Вы можете получить автомобиль в любом месте Киева, где Вам это удобно. Стоимость услуги уточняйте у нашего менеджера, так как она может разниться в зависимости от дальности местонахождения.

Какие документы необходимо предоставить для аренды?

Арендованная машина в Киеве выдается после предоставления клиентом следующих документов: паспорта, водительского удостоверения, где имя и фамилия указаны латиницей (или международного удостоверения), загранпаспорта (если он есть), и наличия пластиковой карты.

Как оформить услугу по прокату машины, если я арендую ТС первый раз?

Сперва Вам необходимо заполнить заявку на нашем сайте. В течение часа, после того как служба безопасности проверит достоверность введённых Вами данных, наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей. После этого необходимо будет подписать договор.